Après six mois d’accompagnement au bilan de compétences, nous avons recueilli les retours de nos bénéficiaires à travers plusieurs enquêtes de satisfaction (entretiens préalables, bilans de fin de parcours et suivi à six mois). Voici les résultats des accompagnements réalisés au cours du premier semestre 2024.
Dans un premier temps, nous présenterons les chiffres de nos usagers puis dans un second temps ce que disent les bénéficiaires des bilans de compétences réalisés au sein du cabinet Réalis’Avenir.
Nous avons observé une progression de 5 % dans la conversion de nos entretiens préalables en bilans de compétences sur les six premiers mois de 2024, par rapport à 2023. Plus de 57 % des bénéficiaires viennent par recommandation de l’APEC, des professionnels de santé ou encore d’anciens bénéficiaires.
En ce qui concerne les financements, 85 % des bilans de compétences ont été pris en charge via le CPF, 11 % par les entreprises et 4 % ont été financés personnellement par les bénéficiaires.
Parmi nos bénéficiaires, 69 % ont opté pour la formule 24 heures et 31 % pour la formule 12 heures. Ces deux formules diffèrent par la durée des échanges avec la consultante, le niveau d’autonomie des bénéficiaires et l’avancée de leur projet professionnel.
Pourquoi choisir Réalis’Avenir ?
Nos bénéficiaires choisissent Réalis’Avenir pour plusieurs raisons :
- La qualité de l’accueil, empreint de bienveillance et de professionnalisme
- L’expérience et la formation de nos consultantes
- L’emplacement de notre cabinet, situé en plein centre-ville, facilement accessible.
Satisfaction globale des bénéficiaires
Assistante de gestion : 4/4
Notre assistante de gestion reçoit une note de 4/4. Elle est appréciée pour son écoute et sa réactivité. Son rôle dans la création d’identité numérique et la réalisation des enquêtes métiers est particulièrement mis en avant.
Locaux : 4/4
Les locaux du cabinet sont également notés 4/4. Les bénéficiaires les trouvent agréables, lumineux et bien entretenus. Le cabinet est facilement accessible en transports en commun ou en voiture. Seul bémol mentionné : la porte d’entrée qui claque, un point que nous allons corriger prochainement !
Consultantes : 4/4
Les deux consultantes, Emilie Lessard et Karine Lemoine, obtiennent une note maximale de 4/4, en progression par rapport à 2023.
Emilie Lessard : Appréciée pour son écoute, son dynamisme et ses conseils avisés, elle sait s’adapter et redonner confiance.
Karine Lemoine : Reconnaissance pour son organisation, sa patience et la qualité constructive de ses échanges avec les bénéficiaires.
Outils utilisés : 3/4
Le carnet de bord, bien que jugé utile, est considéré par certains bénéficiaires comme un peu trop scolaire, obtenant une note de 3/4. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle version pour améliorer votre expérience.
Les bénéfices du bilan de compétences
À l’issue du bilan, les bénéficiaires soulignent plusieurs points positifs :
- Une meilleure connaissance d’eux-mêmes et de leurs motivations
- Une identification claire de leurs compétences
- Un regain de confiance en leurs capacités
- Une aide précieuse pour avancer dans des périodes de doute et de flou professionnel.
Six mois après la fin de l’accompagnement, les bénéficiaires restent majoritairement satisfaits. Ils ont gagné en confiance, ont clarifié leur parcours et envisagé de nouvelles opportunités professionnelles, quel que soit leur âge.
Voici les résultats concrets :
- 64 % ont concrétisé leur projet professionnel, dont :
- 27 % ont changé d’entreprise
- 10 % sont en train de créer leur entreprise
- 18 % sont en recherche active d’un nouvel emploi
Ceux qui n’ont pas encore lancé leur projet mentionnent principalement un manque de temps ou une appréhension face aux changements.
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